官方邮箱
游戏下载、返水政策与账号问题咨询：
商务合作：[email protected]
联系我们 · 德州扑克(游戏)官方服务团队
感谢您关注《德州扑克(游戏)》官方网站。无论是游戏下载、账号问题、无限返水政策咨询，还是合作洽谈，我们的专业客服团队都将为您提供及时、真诚的服务。请通过以下方式与我们取得联系。
客服热线
《德州扑克(游戏)》官方服务专线：
400-826-6688
海外及港澳台用户请拨打：+86-532-8899-6600
办公地址
山东省青岛市市南区香港中路88号 国际金融中心A座 26层
邮编：266071 ｜ 前台接待请提前电话预约
工作时间
在线客服：周一至周日 09:00 – 23:00（全年无休）
电话热线：周一至周日 09:00 – 21:00
返水结算与下载技术支持提供 7×24 小时响应
如何找到我们
《德州扑克(游戏)》官方网站运营团队位于美丽的海滨城市青岛，办公地点坐落于市南区香港中路核心商务区，紧邻五四广场与奥帆中心，交通便利。您可乘坐地铁2号线或3号线至「五四广场站」C口出站，步行约5分钟即可到达国际金融中心A座；自驾用户可使用大厦地下停车场（B2层访客车位）。
如您希望当面咨询游戏下载、无限返水活动细则或合作事宜，请至少提前一个工作日通过客服热线或邮箱预约，我们将安排专属顾问接待。远程用户也可通过官方网站在线客服实时沟通，我们同样竭诚为您服务。
常见问题快捷入口
您可能关心的问题
如何下载《德州扑克(游戏)》最新官方版本？
请前往 space.dezhoupuke-house.com.cn 首页「最新下载地址」入口，根据您的设备类型（Android / iOS / PC）选择对应安装包。建议下载前核对页面公示的版本号与签名信息，避免从非官方渠道获取安装文件。下载过程中如遇困难，可拨打 400-826-6688 获取技术支持。
无限返水不封顶活动的结算规则是怎样的？
《德州扑克(游戏)》官方推出的「无限返水不封顶」政策，按自然日统计有效投注额，次日自动结算并发放至账户。返水比例根据会员等级动态调整，无任何上限设置与封顶限制。具体比例与结算时间可在官网活动专区查询，或联系在线客服获取个性化说明。
账号安全与登录异常如何处理？
若您在登录《德州扑克(游戏)》时遇到验证失败、密码错误或异常提醒，请先确认网络环境安全，并通过官方邮箱 [email protected] 提交账号信息与问题截图。客服团队将在 2 小时内响应，协助您完成身份核验与密码重置。请勿向任何第三方透露账号密码及验证码。
品牌合作与渠道推广如何联系？
我们欢迎各类合规渠道与《德州扑克(游戏)》开展品牌推广合作。请将合作方案、公司资质及联系方式发送至商务邮箱 [email protected]，邮件标题注明「渠道合作+公司名称」，商务团队将在 3 个工作日内回复洽谈。
《德州扑克(游戏)》服务承诺
我们始终以玩家体验为核心，坚持透明、合规、高效的运营理念。
快速响应
邮件咨询 12 小时内回复，在线客服平均响应时间不超过 60 秒，返水与下载技术问题提供 7×24 小时专项支持。
信息安全
严格保护用户个人信息与账户数据，采用加密传输与分级权限管理，未经授权绝不向第三方披露您的任何资料。
透明返水
「无限返水不封顶」政策公开透明，结算记录可随时查询，杜绝隐性条款，让每一位玩家安心畅玩德州扑克。
诚信服务
客服团队经过专业培训，以真诚、耐心的态度对待每一次咨询，不推诿、不敷衍，确保问题闭环解决。